用户隐私政策版本:2024-v.1.0
广东九联科技股份有限公司(下文简称“我们”或“九联科技”)深知您的信任对我们的重要性,亦深知隐私对您的重要性,我们会尊重您的隐私。我们将按照法律法规要求,在合理、必要的范围内,向您收集个人信息。请在向我们提交个人信息之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”),并提请您注意:本政策适用于包括但不限于广东九联科技股份有限公司官方网站、互联网应用程序、小程序、快应用、显示本隐私政策或链接至本隐私政策的网站、内容及服务。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务。
本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策收集和使用您的个人信息。
请您注意,如您为企业用户,您的电子邮件地址、公司联系方式等可能不会被认定为个人信息。非个人信息将按照双方签署的协议来进行保护,并不适用本政策。
本政策旨在协助您了解我们收集哪些信息、如何收集、储存、保护这些信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集内容或服务特定数据的信息可能由我们在补充政策中,或者在收集数据时提供的通知中发布。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
· 1. 我们如何收集和使用您的个人信息
· 2. 我们如何使用Cookie和同类技术
· 3. 我们在何种情况下共享您的个人信息
· 4. 我们如何储存您的个人信息
· 5. 我们如何保护您的个人信息
· 6. 您享有的权利
· 7. 我们如何处理未成年人的个人信息
· 8. 本政策如何更新
· 9. 如何联系我们
1.1.1 个人信息是指是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用我们内容或服务时,可能需要提供您的个人信息。在某些情况下,您可以选择不向我们提供个人信息,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关内容或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。您的个人信息会在您使用广东九联科技股份有限公司官方网站(下称“本网站”)、其他我们发布的互联网应用程序(访客通小程序等)、内容或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。
1.1.2 我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
1.1.2.1 在以下场景我们将收集您的昵称、头像、电话和/或个人邮箱(下称“用户通用信息”)。
· (a) 在您浏览我们的网站的时候,我们会收集您的IP地址、设备信息、浏览器、所在省份。
· (b) 当您联系我们获得支持时;
· (c) 实现您的服务(包括但不限于提供产品解决方案、售后服务、人员招聘等)请求;
我们收集的数据取决于您与我们互动的方式,我们通过记录您如何与我们的网站、内容或服务交互(例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据)而收集您的“用户通用信息”。
1.1.2.2 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息:
· (a) 互动记录信息:此类信息将会在您使用我们的网站、互联网应用程序、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。
· (b) 日志信息。当您使用我们的产品和服务或者查看由九联科技提供的内容时,九联科技会自动收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。
· (c) 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
1.1.2.3 目前我们不会主动从外部第三方获取您的个人信息,如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如我们对您个人信息的处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意。此外,我们将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.1.3 我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的信息。例如,我们会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用本网站及其内容、服务。借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
我们将会严格按照相关法律法规的规定及与您的约定,将收集的信息按照本政策的规定用于以下用途:
1.2.1 为实现本隐私政策中“1.1我们如何收集您的个人信息”所述目的,我们承诺将收集的信息用于向您提供以下服务,包括但不限于:
· (a) 在您同意的情况下与您联系;
· 例如:回复您的提问、提供产品解答、向您发送有关您可能感兴趣的内容和服务的信息;
· (b) 测评和管理供应商及业务合作伙伴,与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务;
· (c) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的内容和服务;
· (d) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据;
· (e) 遵从和执行适用的法律要求、相关的行业标准或我们的政策。
1.2.2 为订立或履行合同之必要。
1.2.3 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
您理解并知悉,匿名汇总统计数据不是可适用法律所定义的个人用户信息,我们将为多种目的,包括但不限于了解相关个人主体对我们产品及服务的购买意向,来保存和使用此类信息。
如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们在使用您的个人信息前,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储用户偏好等数据。
我们启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用Cookie的目的一样,即改善用户体验。借助于Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话Cookie)或多次访问(使用永久Cookie)。借助于Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站不会识别出您,而您会被再次注销。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的内容和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。
除以下情况外,我们不会与任何其他公司、组织和个人共享您的个人信息:
3.1.1 事先向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类获得您的单独同意或授权。
3.1.2 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.1.3 当前我们的业务当前不涉及向相关关联主体共享您的个人信息。如因未来业务开展需要向我们的关联主体共享您的个人信息,我们会向您事前告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,如基于取得同意处理您的个人信息,我们会在面向关联主体共享您的个人信息之前获取您的单独同意。
3.1.4 与授权合作伙伴共享:我们当前不涉及委托授权合作伙伴为您提供某些服务。如因未来业务开展需要向授权合作伙伴共享您的个人信息,我们只会在必要、合理的范围内与授权合作伙伴共享您的某些个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议或条款,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在敏感个人信息的使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护您的个人信息。
3.1.5 为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
除非法律有另外规定,我们将按照如下期限保存您的信息:
4.1 我们收集的您的相关数据,将保留最多3个月的时间。到期后,系统将自动删除上述信息。
4.2 您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据,九联科技官网对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
我们重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
您有权利管理您的信息,包括:
6.1 访问您的个人信息:
6.1.1 如果您希望访问或了解我们收集的您的个人信息等,您可以通过hr@unionman.com.cn和我们联系。
6.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过hr@unionman.com.cn和我们联系。
6.3 删除您的个人信息
在下列情况中,您可以向hr@unionman.com.cn邮箱提出删除个人信息请求:
6.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
6.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意。
6.3.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
如我们决定响应您的删除请求,不会影响您继续浏览和使用我们的网站。
九联科技官方网站、互联网应用程序及其内容、服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未满14周岁的未成年人不得创建自己的用户帐号。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此数据。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策在九联科技网站、互联网应用程序上发布。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在本网站上、互联网应用程序发布通知或者向您发布单独的通知。
如果您有任何隐私疑问或投诉,您可以发送邮件至hr@unionman.com.cn邮箱联系我们。一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向九联科技住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。